Cambios y Devoluciones
En Refurbi, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un periodo de 30 días para devolver tus dispositivos electrónicos si no cumplen con tus expectativas.
Solicitud de devolución
Inicia sesión en tu cuenta de Refurbi y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización (RMA).
Preparación del dispositivo
Asegúrate de eliminar tus cuentas personales (iCloud/Google), restaurar los valores de fábrica y embalar el producto en su caja original con todos los accesorios.
Envío gratuito
Pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido en nuestro centro técnico, verificaremos el estado del equipo y procesaremos tu reembolso íntegro en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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